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- ご注文からお届けまで - (ショッピングガイド)
Sääの商品は、ご注文をいただいてからお染めいたします
植物から染料を抽出、染色、媒染(色止め)、後処理と全てを一人で行っており、一度に多くを染めることができません
そのため、商品のお届けまで3〜5週間ほどお時間をいただいております(一部[予約販売]商品を除く)
1点1点、丁寧に染めさせていただきます
お届けまでお時間を頂戴してしまいますこと、ご了承ください
贈り物として「○○日までに用意したい」など、お急ぎの場合はこちらから、一度お問い合わせください
(ご注文状況により、ご希望に添えない場合もありますのでご了承ください)
- Shipping - 配送・送料について
下記、配送方法をお選びいただけます
○クリックポスト(日本郵便) 全国一律190円(税込)
追跡サービスあり
補償なし
郵便受けに配達
サイズ 長さ14〜34cm
幅 9〜25cm
厚さ 3cm以内
重量1kg以内
*商品の目安:子供服1枚(ワンピースなど一部商品はゆうパックでの配送)
ビブやタオルなど2〜3枚
*お会計時にクリックポストを選択していただいていても、
サイズオーバーした場合はゆうパックでの配送に変更させていただきます
○ゆうパック(日本郵便) 全国一律800円(税込)
追跡サービスあり
補償あり
対面での配達
商品の合計金額が20,000円(税込)以上のご注文で送料無料です
- Payment - お支払いについて
下記、お支払い方法をお選びいただけます
○ クレジットカード決済 :
ご注文時にお支払いが確定いたします
VISA / Mastercard / American Express / JCB / Dinners Club / Discover
がご利用いただけます
○ 銀行振込:
ご注文後、メールにて請求書を送らせていただきます
(メール送信は営業日のみ)
メール送信から4日以内にご入金ください
- Return / Cancel - 返品・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換(サイズ交換も含め)はお断りさせていただきます
商品に不良があった場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願いいたします
弊社からの連絡後、7日以内の商品到着に限り、交換(在庫切れの際は返品)対応させていただきます
この場合の送料・手数料は弊社で負担いたします
ご連絡のない返品商品はお受け取りいたしかねますので、ご了承ください
交換は原則、未使用の物に限らせていただきます
Sääの商品は1点1点、植物染料による手染めをしております
経年変化による色褪せや染めムラ等、起こることがあります
これらは不良・欠陥には当たらないことといたします
予めご了承ください
こちらのAttentionを必ずご確認の上、ご購入をお願いいたします
ご入金を確認後に染め加工に入らせていただくため、
ご注文後のキャンセルはお断りさせていただきます
(染め在庫商品に関しても、原則ご入金後のキャンセルはお断りさせていただきます)
領収書の同封をご希望の際は、チェックアウト(お会計)の備考欄にてお知らせください
(ご注文者様と異なる宛名をご希望の際は、その旨、ご記載をお願いいたします)
当店では商品発送の際、納品書の同封は行っておりません
ペーパーレス化へのご協力をよろしくお願いいたします
納品書をご希望の際は、チェックアウト(お会計)の備考欄にてお知らせください
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