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- ご注文からお届けまで -   (ショッピングガイド)
Sääの商品は、ご注文をいただいてからお染めいたします

植物から染料を抽出、染色、媒染(色止め)、後処理と全てを一人で行っており、一度に多くを染めることができません
そのため、商品のお届けまで
5週間ほどお時間をいただいております(一部[予約販売]商品を除く)

1点1点、丁寧に染めさせていただきます
お届けまでお時間を頂戴してしまいますこと、ご了承ください


贈り物として「○○日までに用意したい」など、お急ぎの場合は
こちらから、一度お問い合わせください
(ご注文状況により、ご希望に添えない場合もありますのでご了承ください)

 
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- Shipping - 配送・送料について
下記、配送方法をお選びいただけます

○クリックポスト(日本郵便) 全国一律190円(税込)
     追跡サービスあり
     補償なし
     郵便受けに配達
   サイズ 長さ14〜34cm
                   幅 9〜25cm
                   厚さ 3cm以内
                   重量1kg以内
 
*商品の目安:子供服1枚(ワンピースなど一部商品はゆうパックでの配送)
       ビブやタオルなど2〜3枚
   
*お会計時にクリックポストを選択していただいていても、
サイズオーバーした場合はゆうパックでの配送に変更させていただきます


○ゆうパック(日本郵便) 全国一律800円(税込)
  追跡サービスあり
  補償あり
  対面での配達

商品の合計金額が20,000円(税込)以上のご注文で送料無料です
         
- Payment - お支払いについて
下記、お支払い方法をお選びいただけます


○ クレジットカード決済 :

ご注文時にお支払いが確定いたします

 VISA / Mastercard / American Express / JCB / Dinners Club / Discover
   がご利用いただけます


​○ 銀行振込:

ご注文後、メールにて請求書を送らせていただきます
(メール送信は営業日のみ)
メール送信から4日以内にご入金ください
​ 

 
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- Return / Cancel - 返品・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換(サイズ交換も含め)はお断りさせていただきます

商品に不良があった場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願いいたします
弊社からの連絡後、7日以内の商品到着に限り、交換(在庫切れの際は返品)対応させていただきます
この場合の送料・手数料は弊社で負担いたします
ご連絡のない返品商品はお受け取りいたしかねますので、ご了承ください

交換は原則、未使用の物に限らせていただきます

Sääの商品は1点1点、植物染料による手染めをしております
​経年変化による色褪せや染めムラ等、起こることがあります
これらは不良・欠陥には当たらないことといたします
予めご了承ください
​こちらの
Attentionを必ずご確認の上、ご購入をお願いいたします

 
ご入金を確認後に染め加工に入らせていただくため、
ご注文後のキャンセルはお断りさせていただきます
​(染め在庫商品に関しても、原則ご入金後のキャンセルはお断りさせていただきます) 
領収書の同封をご希望の際は、チェックアウト(お会計)の備考欄にてお知らせください
​(ご注文者様と異なる宛名をご希望の際は、その旨、ご記載をお願いいたします)

当店では商品発送の際、納品書の同封は行っておりません
ペーパーレス化へのご協力をよろしくお願いいたします
納品書をご希望の際は、チェックアウト(お会計)の備考欄にてお知らせください
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